Cross promotion lansman yaparken sık yapılan hatalar

Cross Promotion Lansmanında Sık Yapılan Hatalar

Cross promotion lansmanı, başka bir ürün ya da markayla ortaklık kurarak birbirinin kullanıcısına ulaşmak demek. Teoride harika, pratikte ise çoğu kişi aynı hatalara düşüyor. Ben de kendi lansmanlarımda bu hataları yaşadım ve öğrendim. Sana bu deneyimlerimi aktarayım, böylece sen aynı çukurlara düşmezsin.

Uyumsuz İş Ortağı Seçme

İlk ve en kritik hata, iş ortağı seçiminde aceleci davranmak. Çoğu kişi sadece "bu markada takipçi var, o yeterli" diye düşünür. Ama gerçek şu: uyumsuz bir ortakla yaptığın promotion ikisine de zarar verir.

Bir zamanlar, benim pazarlama yazılımım için, tamamen farklı bir sektördeki güçlü bir hesapla iş birliği yaptım. Onların takipçileri çok, görüntüler yüksek oldu ama dönüşüm hiç olmadı. Hatta bazı yorumlar "bu ne alaka?" türündeydi. Sonradan anladım ki hedef kitle tamamen farklı problemleri çözüyordu.

İş ortağı seçerken şu sorulara cevap ver: Onların müşteri profili seninkiyle örtüşüyor mu? Aynı fiyat aralığında ürün sunuyor mu? Benzer değerleri paylaşıyor mu? Ortakların tüm sosyal medya profilini gözden geçir, sadece takipçi sayısına bakma.

Tek Yönlü Değer Sunma

Cross promotion başarılı olacaksa, her iki taraf için de eşit değer yaratmalısın. Bir çok kişi şöyle yapıyor: "Benim 50 bin takipçim var, sen duyur beni" der, karşılık olarak hiçbir şey sunmaz.

Bu yaklaşım iki kez denedikten sonra benim de işe yaramadı. İş ortağı seni bir kez duyurur, ondan sonra kayıboluyor. Çünkü onun için avantajsız bir durum yarattın.

Bunun yerine her iki ürünün de kazanacağı bir paket oluştur. Belki ortakların ürünü senin bekleme listesine koyanlara özel indirim ver. Veya toplamda daha güçlü bir mesaj oluşturmak için ürünleriniz hakkında ortak bir içerik yay. Mesela "Bu yıl pazarlandığı ürünler" gibi bir liste hazırlayabilirsiniz.

Zamanlamayı Yanlış Hesaplama

Cross promotion lansmanında zaman kritik. Birçok kişi bu detayı es geçiyor ve ortak duyuruyu çok önceden veya çok sonradan yapıyor.

Benim hatasım, ortakla duyuruyu lansmanımdan bir hafta sonra yapmak oldu. O zamana kadar momentum kaybolmuştu zaten. Bekleme listesi oluşturma, medya teaserleri, muhabir çalışması—hepsi geride kalmıştı. Ortak duyuru, son bir dalga yaratması gereken şey iken, bölüm sonundaki bir epilog haline gelmişti.

İdeal zaman: Lansmanından 2-3 gün öncesine, lansmanın kendisine ve 1-2 gün sonrasına yayılacak şekilde planla. Her iş ortağıyla önceden tam bir takvim oluştur. Reddit, Discord gibi forumlarda duyuru yapacaksan, bu zamanlamaya uygun şekilde planla.

Mekanik ve İçeriksiz Ortaklık

Cross promotion sadece "birini etiketle ve geç" şeklinde yapılmamalı. En büyük hatalarımdan biri, ortak duyurunun içeriğine hiç enerji vermemekti. Standart bir "X product Y product ile birlikte yayınlanıyor" yazısı attık. Hepsi bu.

Oysa insanlar ilginç hikayeleri, özel ipuçlarını, birleşik değeri merak ediyor. Neden bu iki ürün beraber anlamlı? Birleşince ne yaratıyor? Kullanıcılar her ikisini birlikte kullanınca ne avantajlar elde ediyor?

Daha sonra anladım ki en iyi cross promotion duyurularının ortak bir amacı, ortak bir çıktısı vardı. Mesela "İki ürün birlikte kullandığında daha da güçlü sonuçlar veren bir workflow" şeklinde. Veya "Her iki ürün kullanıcılarının paylaştığı sorun"u hedef alıyor.

Hazırlık Eksikliği

Ortakla anlaştıktan sonra, duyuru gözüne kestirip bırakıyorsun. Oysa iyi bir cross promotion için şu hazırlıklar gerekli:

• Her iki tarafın da sosyal medya, e-posta, web sitesinde yer ayırtması
• Ortakların hazır bir metin ve görseller paketi alması
• Duyurunun öncesinde birbirinin takipçilerine teaser gönderilmesi
• Ortak bir landing page ya da sayfanın hazırlanması
• Yorum ve soruları yanıtlamak için aralarında koordinasyon

Hazırlıksız bir cross promotion, tersine etki yaratır. İş ortağı unutur, hatalı paylaşır, ya da kötü zamanlamada duyurur.

Sonucu Ölçmemek

Duyurudan sonra ne oldu? Kaç yeni kullanıcı geldi? Hangisinden? Bu sorulara cevap vermek çoğu kişi için sıkıntı. Ben de başlarda böyleyim. Ama sonradan öğrendim ki ölçüm yapmadan, bir dahaki cross promotion'da nasıl daha iyi yapacağını bilemezsin.

Her ortakla önceden izleme parametreleri koymalısın. UTM linki kullan, referral kodları oluştur, ya da en basiti, potansiyel müşterilerden "bizi nereden duydun?" sorusunu sor. Böylece hangi partnership'in çalıştığını, hangisinin boşa gittiğini görebilirsin.

Sık Sorulan Sorular

Cross promotion için kaç takipçim olmalı?

Takipçi sayısı kadar engagement önemli. 10 bin çok aktif takipçi, 100 bin pasif takipçiden daha değerlidir. Ortakları seçerken engagement oranlarına bak, sadece sayıya bakma.

Aynı ortakla tekrar iş birliği yapabilir miyim?

Elbette, ama aynı formatta değil. Her seferinde farklı bir açı, farklı bir içerik hazırla. Takipçiler aynı şeyin tekrarını sıkıcı bulur. Ortak bir webinar, ortak bir case study, ortak bir sürpriz lansman—her seferinde yeni bir şey yap.

Hiç takipçisi olmayan bir startup'ı ortaklaştırabilir miyim?

Takipçi sayısı az olsa da, engagement çok yüksekse veya nişe çok uygunsa, evet. Başlangıçta bazı küçük ortaklıklar yapman bile kötü değildir. Beraber büyüyebilirsiniz. Fakat ortağın bileşeni seninle eşit değerdeyse, karşılığında somut bir şey sunması gerekir.