Event management software yaparken sık yapılan hatalar
Event Management Software Geliştirirken Neleri Göz Ardı Etmiyorum
Event management software yaparken hatalar yapmak kaçınılmaz, ama bazı yanlışlar projenizi başlamadan öldürebilir. Ben de ilk yazılımımı geliştirirken bu çukurlara düştüm. Şimdi, lansmanını hazırlayan girişimcilere bakıp, event management software yapanların en sık yaptığı hataları görüyorum. Eğer sen de bu yoldan gidiyorsan, bu deneyimlerim sana birkaç ay—ve bir sürü para—kurtarabilir.
Kullanıcı Problemini Yeteri Kadar İncelemeden Başlamak
İlk hatasında başarısız olan çoğu event management software, şu yanlıştan kaynaklanıyor: yöneticilerin, pazarlayıcıların ve etkinlik görevlilerin aslında ne yaşadığını anlamadan kodlamaya başlamak.
Ben de böyle yaptım. Harika bir sistem tasarladığımı düşündüm, ama beta kullanıcılarım ilk hafta bana dedi ki "Bunu kurmak üç saat sürdü, oysa bize beş dakika lazım." Gerçek sorun, ön yüzden değildi—insanlar aslında bir şey istiyorlardı, ben başka bir şey yapmıştım.
Çözüm: yazılımını yazmadan önce, en az 10-15 etkinlik yöneticisiyle sohbet et. Onların normal günlerini gözlemle. Takvim nasıl yönetiyorlar? Katılımcılar hakkında veriyi nereden tutuyor? Ne kadar zaman harcıyor? Bu görüşmeler yapısını değiştirecek. Erken kurulan bir beta test programı burada çok yardımcı olur.
Çok Fazla Özellikle Başlamak
Event management software pazarı doygun görünüyor ve senin rakiplerin bir ton özelliği var. Bu yüzden sen de hepsini eklemek istiyorsun. Hata budur.
Minimum Yaşayabilir Ürün (MVP) ile başladığımda, sadece üç temel özelliğim vardı: etkinlik takvimi, basit katılımcı listesi ve e-posta bildirimleri. Hepsi bu. Bir buçuk ay sonra ilk 50 kullanıcıya ulaştım. Ama bu 50 kişi aslında kendi ihtiyaçlarını dinlemek istedikleri bir şey buldu. Eğer ben 15 özellikle başlamış olsaydım, hiç birisini doğru yapamazdım ve hiçbir ürünüm olmadı.
Başla, kendi yaptığın şeyde çok iyi ol, sonra genişlet. Hiçbir yeni event management software, tüm özelliklerle yarışmaya gerek yok. Sadece bir şeyde eksiklikçi ol.
Entegrasyon Eksikliğini Hafife Almak
Etkinlik yöneticileri başka yazılımlarla çalışıyor. Takvim uygulamaları, CRM'ler, ödeme sistemleri, e-posta araçları. Event management software'nin bu dünyaya uyum sağlamaması, onu işe yaramaz yapıyor.
İlk sürümümde hiç entegrasyon düşünmedim. Katılımcı verilerini dışarı aktarması gerekiyordu ve insanlar elle kopyala-yapıştır yapıyordu. Yazık oldu. Hatta hiç kimse öneri yapmadı—sadece gitti.
MVP'nde bile en az iki-üç kritik entegrasyon planla. Google Calendar çıkışı yapmak, CSV dışa aktarma, zapier benzeri otomasyon. Henüz yapamazsan, bu eksiklikleri açık bir şekilde dokümante et. Kullanıcılar çalışmayan bir araçla, taahhüt etmemiş bir araç arasında seçim yapar.
Mobil Erişimi Önceki Plana Almak
Event yöneticileri masalarında oturmuyorlar. Etkinlikte yerinde kodlar tarayıyor, hızlı değişikleri mobil yapıyor. Event management software, masaüstü kadar iyi mobil olmak zorunda.
Benim mobil sürümüm çok geç geldi—ay sonunda. O zamana kadar, bazı kullanıcılar tabletlerde ön tanımlı bir şey yapmayı bırakmıştı. Sonraki başlattığımda, mobil-first tasarladım. Önemli ölçüde daha iyi sonuçlar aldık.
Fiyatlandırma Stratejisini Erteleme
Paraları düşünmek huzursuz edici, bu yüzden çoğu yazılımcı bunu erteliyor. Ama erken fiyatlandırması ciddiye almazsan, lansmanında duyun yakalamak zor olur. Ücretsiz yazılım ile ücretli yazılımın algısı tamamen farklı.
İlk 50 beta kullanıcı tamamen ücretsizdi. Harika geri bildirim aldım, ama sonraki ücretli sürüme geçişte, beklediklerinin yarısı gelmedi. Çünkü parasız alışmışlardı. Daha sonraki lansmanlar, hemen parayla başladı—ve daha iyi buldum. Freemium modelden veya sınırlı ücretsiz deneme sürümünden başla, ama 30 gün içinde para isteğini göster. Böylece satın alma kararı, kullanıcı tarafından, aslında değeri tstedikten sonra gelir.
Destek Planını Göz Ardı Etmek
Yazılımın harika olduğunu düşündüm, insanlar kullanırken soru soracakları akla gelmedi. İlk hafta destek e-postalarının içinde boğuldum. Cevapları hızlı vermeye çalışsam da, bir zamanlar desiniz—ve bir kişi olarak, yazılımı geliştirmeye odaklanamadım.
Lansman öncesi, sık sorulan sorulara hazır bir cevap sistemi kur. E-posta şablonları hazırla. Hatta bir Discord veya Slack topluluğu başlat—kullanıcılar bir birlerine yardım edecek. İlk müşterilerine hızlı erişim ver, ama skallanabilir bir sistem kur.
Sık Sorulan Sorular
Event management software yaparken MVP'de kaç özellik lazım?
Üç ile beş arasında tutun. Takvim görünümü, katılımcı yönetimi ve bildirimler gibi çekirdek işlevler. Her şey mükemmel olmalı, ama eksik olmamalı.
İlk lansmanı ne kadar sürer?
MVP'den lansmana, üç ile altı ay arası. Eğer daha hızlı hareket ediyorsan, belki de çok az test ediyorsundur. Eğer daha uzunsa, belki de çok fazla özellik ekliyorsundur.
Beta test nasıl organize edebilirim?
LinkedIn veya Twitter'da hedefi kitleyelere eriş. Etkinlik yöneticilerinin toplandığı Reddit subredditleri veya Discord sunucularını bul. Onlara ücretsiz erişim ver, sadece geri bildirim iste.
Event management software için hangi teknoloji yığınını seçmeliyim?
Bildiğin ve hızlı başlayabileceğin seç. React, Vue veya Svelte ön ucu, Node.js veya Python arka ucu, Postgres veya MongoDB. Teknik borç paha olabilir; MVP'de basit teknoloji daha iyidir.