Lansmanı Terk Etmek Üzere Olan Ziyaretçileri Yakalamak İçin Popup
Çıkış Popup'ı: Son Dakika Ziyaretçilerinizi Kaybetmeyin
Lansmanı hazırlarken en acı anlardan biri, sitenizi ziyaret eden birinin hiçbir iz bırakmadan ayrılmasıdır. Hele de o kişi lansman hakkında bilgi almak için gelmişse. İşte burada devreye çıkış popup'ı giriyor—sitenizi terk etmek üzere olan ziyaretçiye son bir fırsat sunmak. Doğru yapıldığında, bu teknik email listenizi büyütür ve satış şansını arttırır. Ben kendi lansmanlarımda bunu denediğimde, hiçbir ek reklam harcamadan 200+ email adresini listeye ekledim.
Çıkış Popup'ı Nedir ve Neden Çalışır?
Çıkış popup'ı, kullanıcının fareyi tarayıcının kapatma butonuna yaklaştırdığını veya sayfayı kapatmak üzere olduğunu algılayan bir tekniktir. Bu anlık bir pencere açılır ve son bir teklif sunar. Sesin açılmasından ziyade, zamanlaması önemlidir. Zaten gitmek üzere olan biri için kaybı hiç değilse.
Neden çalışır? Çünkü insanlar kaybetme korkusu yaşar. Eğer ekranda "Dur! Erken kullanıcı aloması kapanıyor" veya "Buraya email bırak, %20 indirim alan" yazarsa, bir çoğu duraklar. Hatta haklı olarak—çünkü asıl lansmanı kaçırabilirler.
Çıkış Popup'ı Tasarlarken Dikkat Edilmesi Gereken 4 Şey
1. Mesajı Net ve Acı Verin
Popup'ının başlığı, ziyaretçinin neden duraklaması gerektiğini açıkça söylemeli. "Bekle!" yerine "3 Gün İçinde Lansmanım Gerçekleşiyor—Erken Listesine Katıl" daha etkilidir. Veya "Fiyat Artmadan Önce İndirimi Gözden Kaçırma" gibi acıklı bir başlık kullanabilirsin.
Uzun metinler yazma. Maksimum 3-4 satır yeterlidir. Gitmek üzere olan birinin vaktini saygı duy.
2. Teklifi Cazip ve Özgü Yap
Eğer basit bir "Email ver" formu göstersen, çoğu ısınmaz. Bunun yerine belirli bir değer sun: "Erken kullanıcılar için %30 ömür boyu indirim", "Beta erişimi başka kimsenin görmediği özellikler", veya "İlk 100 kişiye özel onboarding desteği" gibi. Lansmanın farklı aşamalarında farklı teklifler deneyebilirsin.
3. Formun Basit Olması Şart
Çıkış popup'ında sadece email isteme yapabilirsin. Ad sorarsan, form tamamlama oranı düşer. Geri kalan bilgileri daha sonra, zaten listeye girdikten sonra toplayabilirsin. Lansman e-posta dizininde bu tür detayları almak daha etkilidir.
4. Ayırt Edici Tasarım ve Renkler
Popup'ı sitenin geri kalanından farklı göstermen gerekir—ama agresif olmamalı. Siyah veya koyu gri arka plan, beyaz yazı, parlak bir CTA (tıklama alanı) düğmesi işe yarar. Ama kırmızı veya siyah "Kapat" düğmesi ile "Evet, Katıl" düğmesini karıştırmamaya dikkat et.
Uygulamada Hangi Araçları Kullanabilirsin?
Çıkış popup'ı oluşturmak için web tasarımcı olmana gerek yok. Sumo, Leadbox, Unbounce gibi araçlar sürükle-bırak arayüzüyle popup tasarlaman sağlar. Veya Mailchimp, ConvertKit gibi email pazarlama araçlarının kendi popup özellikleri vardır. Teknik olarak yetkin biriysen, JavaScript ile kendi çıkış algılamasını yazabilirsin—ama çoğu durumda bu araçlar yeterince iyi ve zamanın değerli olur.
Lansman Sırasında Popup Mesajlarini Degistir
Lansmanın farklı aşamalarında, popup'ın mesajını değiştir. İlk haftada bekleme listesine katılmaya davet et. İkinci haftada, "Sadece 48 saat kaldı" gibi acıklı bir mesaj göster. Lansman gününde, "Şu anda canlı—sürümü hemen indir" gibi bir teklif sun.
Uyarı: Agresif Popup'lar Geri Tepebilir
Eğer popup 2 saniye içinde açılırsa veya her 5 saniyede bir açılırsa, insanlar kullanıcı deneyimini kötü bulur. Sadece çıkışta göster, başka zaman değil. Popup kapatma düğmesi hep kolay erişilebilir olsun. Bazı insanlar her halükarda geçip gidecekler—ve tamam, onlar senin hedef kitlesi olmayabilir.
Sık Sorulan Sorular
Çıkış popup'ı tüm cihazlarda çalışır mı?
Mobilde fareyi algılamak zordur, çünkü fare yok. Mobil popup'ları ayarında özel olarak yapılandırmalısın—örneğin belirli bir sayfada belirli bir süre geçtikten sonra göster.
Email topladıktan sonra, gelen kutusu bombalamamalıyım, değil mi?
Kesinlikle değil. Lansman e-posta dizisinde bölümledim, 3-7 email arasında kalmalısın. Lansmandan sonra zaman zaman haberler gönderbilirsin, ama günde beş email atarsan insanlar unsubscribe eder.
Popup açıldığında, ziyaretçi yine de "Kapat" düğmesine basabilirse, sayfa kapatılır mı?
Hayır. Popup sadece kapanır, sayfa kapanmaz. Eğer insanlar yine de gitmek isterse, gidebilirler. Bu doğru ve etiktir.
Popup'tan sonra dönüşüm oranı gerçekten %20+ artıyor mu?
Bu, teklifine ve hedef kitlenize bağlı. Ama küçük bir deneme yapsan, en azından birkaç on email eklendiğini görürsün. Deneme yap, sonucu ölç, gerekirse değiştir.