Lansman Sayfasında Hesabıtsalı Başlangıç Form
Kısa Cevap
Lansman sayfanızda hesap oluşturma formu, müşteri veri toplamak için en etkili araçtır. Ancak çoğu girişimci formu gereksiz alanlarla doldurup ziyaretçileri kaçırır. Minimum alanlar, hızlı doldurulabilirlik ve net bir değer vaadi ile tasarlanmış form, dönüşüm oranınızı %30-50 oranında artırabilir. Bu yazıda, kendi başına uygulanabilecek bir form stratejisi paylaşıyorum.
Neden Basit Form Tasarımı Kritik?
İlk kez ziyaretçi, ürünün değerini anlamaya çalışırken karşısına 15 alanı olan bir form çıkarsa, büyük ihtimalle sayfadan ayrılır. Ben de öyle yaptım. Lansmanımdan 2 hafta önce trafiği arttırmaya çalışırken, formu yeniden tasarlamak zorunda kaldığım için hırslandığımı hatırlıyorum.
Araştırdığımda gördüm ki, her ek alan ortalama %5-10 oranında dönüşüm kaybına yol açıyor. Başında haklı görünen "Şirket boyutu", "Endüstri", "Bütçe" gibi soruların çoğu, aslında daha sonra e-posta aracılığıyla sorulabilir. Ama o noktada, kişi zaten listenizde olur.
Minimum Alan Stratejisi: Neyi Tutmalı, Neyi Bırakmalı?
Mutlaka olması gereken alanlar:
- Ad-Soyad veya İsim: Kişisel bir bağlantı kurmak için gerekli. "Merhaba Ayşe" yazdığınızda dönüşüm oranı artar.
- E-posta: Tüm stratejinizin temeli. Bunu almadan forma hiçbir anlam yok.
- Bir soru (tercihen seçim): Kullanıcının türünü belirlemek için. Örneğin "Siz kimsiniz?" → "Kurucu", "Pazarlama Profesyoneli", "Yatırımcı" gibi seçenekler. Açık cevap yerine checkbox çok daha hızlı.
Daha sonra sorabileceğiniz alanlar:
- Şirket adı
- Endüstri
- Şirket boyutu
- Telefon numarası
- Sosyal medya profili
Bu bilgileri, ilk hoşgeldiniz e-postasında veya followup serisinde toplayabilirsiniz. Ziyaretçi, bu noktada sizenin işlevselliğinden emin olmuştur ve daha fazla bilgi vermeye istekli olur.
Form Yerleşimi ve Görsel Tasarım
Form alanlarını dikey olarak hizalamayı tercih etmeliyim. Yatay sekme (tab) benzeri tasarımlar, mobil cihazlarda kötü görünüyor. Ekranın %80'i mobil trafikten gelen bir lansmanın formunu tasarlarken, bunu görmezden gelemesiniz.
Her alan arasında yeterli boşluk bırakın. Sıkışık hisseden formları tamamlama oranı düşüktür. Alan etiketlerini gri, hafif yazıyla yazın; kullanıcının dikkatini giriş kutusuna odaklayın.
Gönder düğmesinin metni "Kayıt Ol" veya "Devam Et" olabilir, ancak "Lansmayı İzle" gibi daha spesifik ifadeler daha iyi sonuç verir. Düğmenin rengi, sitenizin ana rengiyle ayırt edilebilir olmalı; kontrast önemli.
Verilen Değer Bilgisini Net Tutmak
Form tasarlanırken, insanlar "Neden bu bilgiyi vereyim?" sorusunu soruyorlar. Bunun yanına, kısa ama net bir açıklama ekleyin:
"Özel erişim alın. Lansman gücü stratejilerini haftada bir e-postada al. Asla spam atmayız."
Bu, tek bir cümle kadar basit olabilir. Ama çok açık ve çekici olması gerekir. Uzun açıklamalar formu doldurduktan sonra, ziyaretçinin "bu gerçekten bana fayda verecek mi?" diye sormasına neden olur.
A/B Test Etme: Neyin İşe Yaradığını Bulma
Formu yayınladıktan sonra, küçük değişiklikler deneyin. Bir hafta boyunca "Ad" ve "E-posta" kullanan formu çalıştırın, sonra "Ad", "E-posta" ve "Şirket Adı" ekleyin. Dönüşüm oranlarını karşılaştırın.
Düğme metnini değiştirin; "Kayıt Ol" yerine "Erken Erişim Al" deneyin. Gönder düğmesi rengini değiştirin. Bu testler, saatler boyu tasarım tartışmasından daha fazla bilgi verir.
Ben lansmanımın 4. haftasında, formu yeniden tasarladığımda dönüşüm %22'den %38'e çıktığını hatırlıyorum. Neydi fark? Sadece "Şirket boyutu" sorusunu kaldırmıştım.
Sık Sorulan Sorular
Formu açılış sayfamızda mı, yoksa ayrı bir sayfa hazırlamalı mıyım?
Açılış sayfasında yer alması daha iyi sonuç verir. Ayrı bir sayfaya göndermek, her tıklamada %10-15 oranında ziyaretçi kaybı demektir. Eğer açılış sayfası yoğunsa, sayfanın sağ tarafında veya sonunda "sticky" (sabitlenmiş) bir form kutusu deneyin.
Zorunlu alanlar mı, yoksa opsiyonel alanlar mı kullanmalı?
Ad ve e-posta zorunlu, diğer her şey opsiyonel olmalı. Zorunlu alan çok fazlaysa, ziyaretçi formu tamamlamadan geri gider.
Formu gönderdikten sonra neleri uygulamalı?
Anında, teşekkür mesajı gösteren bir sayfaya yönlendirin. Ardından 5 dakika içinde hoşgeldiniz e-postası gönderip, bekleme listesi stratejisine başlayın. Bunu e-posta dizisi aracılığıyla yapabilirsiniz; lansman gücü stratejisini adım adım paylaşırken, aynı zamanda ürünün değerini de anlatmış olursunuz.
Formun hızı önemli midir?
Çok. Formu JavaScript kütüphaneleriyle yüklemeyin; sayfayı ağırlaştırır. Basit HTML ve minimum CSS kullanın. Sayfa açılışında 1 saniyeden fazla gecikme, sıçrama oranını artırır.