Sosyal medya widget sayfa yaparken sık yapılan hatalar

Kısa Cevap

Sosyal medya widget sayfası yaparken en sık yapılan hatalar, widget'ın amacını net tanımlamadan başlamak, kullanıcı deneyimini göz ardı etmek ve çok fazla özellik sıkıştırmaktır. Widget'ınız ziyaretçileri takip ettirmeli, basit olmalı ve lansman stratejinizin bir parçası olarak tasarlanmalıdır. Ben bu yazıda kendi lansmanlarımda yaptığım hataları ve bunlardan nasıl kurtulduğumu paylaşmak istiyorum.

Widget'ın Amacını Belirsiz Bırakmak

İlk lansmanımda yaptığım en büyük hata şuydu: widget'ı yaptım ama neyin için yaptığını tam tanımlamadım. "Sosyal medya entegrasyonu ekleyelim" dedim ve her şeyi karıştırdım. Instagram, Twitter, TikTok'u aynı anda gösterdim, bekleme listesi formu ekledim, email girişi ekledi. Ziyaretçi sayfaya girdiğinde ne yapacağını şaşırdı.

Şimdi biliyorum ki widget'ın tek bir amacı olmalı. Lansman öncesinde takip çekmek mi istiyorsun? O zaman bekleme listesi formu widget'ın merkezi olsun. Beta tester toplamak mı? Feedback formunu ön plana koy. Sosyal medya takipçi sayını göstermek mi? Sadece bunu göster, başka bir şey ekleme.

Widget tasarlarken kendime şu soruyu soruyorum: "Ziyaretçi bu sayfayı ziyaret ettiğinde yapması gereken tek bir şey ne?" O sorunun cevabı widget'ın kalbi oluyor.

Kullanıcı Deneyimini Gözardı Etmek

Widget'ınız telefonda nasıl görünüyor? Bunu test ettim mi? Ben etmemiştim ilk başta. Masaüstünde harika görünen bir widget yaptım, mobilde ise tamamen kırılmıştı. Butonlar üst üste yığılmış, yazılar kesilmişti.

Lansman sırasında ziyaretçilerin çoğu mobil cihazdan gelir. Bekleme listesi sayfası yapıyorsan, form alanları mobilde rahatça doldurulabilir mi? Yazı okunabilir mi? Buton vurmak kolay mı? Bunları kontrol et. Ben tüm widget öğelerini telefonda görmek için Bootstrap grid sistemini kullandım ve işler çok düzeldi.

Başka bir deneyim hatası ise çok fazla metin kullanmaktı. Widget'ta paragraf paragraf açıklamalar yazmıştım. Hiç kimse okumuyordu. Şimdi başlıkları kısa tutuyor, sadece gerekli bilgiyi veriyorum. "Email ile güncellemeleri al" diyorum, başka bir şey eklemiyor.

Çok Fazla Özellik Sıkıştırmak

Widget'ı geliştirirken her güzel fikri eklemeye çalışmıştım. Email formu, sosyal takip butonları, sosyal kanallardaki son paylaşım görüntüsü, sayaç, animasyon, müzik bile ekledim bir ara (evet, gerçekten). Widget'ın sayfanın yarısını kaplayıp yükleme süresi 5 saniyeyi bulmuştu.

Hız çok önemliydi. Ziyaretçi sayfaya girdiğinde hemen widget'ı görebilmeli ve sadece gerekli öğeleri görmeli. Şimdi minimalist kalıyorum. Başlık, kısa açıklama, form/buton, bitti. Sosyal medya takip linklerini ayrı bir bölüme koyduk. Sayaçları ve gereksiz animasyonları kaldırdık.

Özellik ekleme çekiciliğine direnmeyi öğrenmek zaman aldı ama widget'ın en güçlü hali çıktı ortaya. Ziyaretçi dönüş oranı da arttı çünkü sayfada ne yapacağı belliydi.

Form Alanlarını Yanlış Tasarlamak

Widget içinde bir form varsa, bu form önemliydi. Bekleme listesi formunda ilk başta ad, soyad, email, telefon, şehir, meslek, kullanım amacı gibi on tane alan istemiştim. Düşüncem şuydu: "Daha fazla bilgi toplasam daha iyi hedefleyebilirim."

Yanlıştı. Ziyaretçiler formda ilerlerken kaçtı. Çoğu email bile girmemişti. Şimdi sadece email istiyorum. İhtiyaç oldukça sonraki aşamalarda (lansman sırasında gönderilen emailler aracılığıyla) daha fazla bilgi toplayabilirsin. Widget'ta başına gelen insanı bekleme listesine katmak yeterliydi.

Ayrıca form doğrulamasını hataya açık yaptığım işler vardı. Geçersiz email türlerine izin veriyordum, boş alanları kabul ediyordum. Sonra veri temizlemek çok zaman aldı. Şimdi form validate işlemini sağlıklı bir şekilde yapıyorum; sadece geçerli emaili kabul ediyorum.

Lansmanla Bağını Koparmak

Sosyal medya widget'ı eğer lansman stratejisinin bir parçası değilse, işe yaramaz. Ben başında widget'ı sadece "güzel olsun" diye yaptığım için, lansmanın geri kalanıyla uyumsuz kalmıştı.

Şimdi widget'ı 8 haftalık lansman takviminin bir parçası olarak tasarlıyorum. Widget bekleme listesi toplamıyorsa, social proof göstermek için mi? Sosyal medya takip çekmek için mi? Lansmanın hangi aşamasında widget açılacak? Beta aşamasında mı, yoksa lansman günü mü?

Widget mesajı da ürün konumlandırması ile uyumlu olmalı. Ürünü bir cümlede anlatabiliyorsan, o cümleyi widget'ın başında kullan. Tutarlılık tüm pazarlama kanallarında, widget da dahil olmak üzere, çok fark yaratıyor.

Erişilebilirlik Sorunları

Widget'ın rengini çok açık veya çok koyu yapmıştım, kontrastı kötüydü. Ekran okuyucu uyumluluğunu hiç düşünmemiştim. Bazı insanlar widget'ımı kullanamazdı.

Erişilebilirlik sadece iyilik değil, aynı zamanda iş için önemliydi. Widget daha fazla insana ulaşmalıydı. Şimdi kontrastı kontrol ediyorum, form etiketlerini HTML'de doğru yapıyorum, buton metinlerini açık yazıyorum. Amaca hizmet eden widget herkesin kullanabileceği widget'tır.

Sık Sorulan Sorular

Widget'ta kaç form alanı ideal?

Cevap: Mümkünse bir tane, en fazla iki. Email veya emaille telefon. Daha fazlası dönüş oranını düşürür. Lansman başladığında başka bilgileri toplayabilirsin.

Widget'ın yükleme hızını nasıl iyileştirebilirim?

Resim boyutlarını küçült, gereksiz JavaScript'leri kaldır, CSS'i sıkıştır. Widget'ın sayfanın tamamını yavaşlatmaması gerekir. Ayrı bir dosya veya iframe'de çalıştırmayı dene.

Widget hangi sayfada yer almalı?

Açılış sayfanında, ürün sayfasında, landing page'de. Ziyaretçi nereyi ziyaret ederse edesin, widget'ın amacı net olmalı ve ona yardımcı olmalıdır.

Widget içinde video olabilir mi?

Olabilir ama dikkatli ol. Video yükleme süresini uzatır. Eğer ürünü görmek önemliyse, kısa bir video (15 saniye) ekleme. Autoplay kapalı bırak, ziyaretçi sesi duyulmadan başlamamasın video.