UTM parametreleri lansman ile ilgili sık sorulan sorular

UTM Parametreleri Lansman ile İlgili Sık Sorulan Sorular

Ürün lansmanımda UTM parametrelerini kullanmaya başladığımdan beri, hangi pazarlama kanalının gerçekten işe yaradığını anlayabilir hale geldim. Daha önce tüm trafiğim bir yığın halinde görünüyordu. Şimdi ise Instagram'dan gelen bir ziyaretçiyi, bir forumdan gelen başka bir ziyaretçiden ayırt edebiliyorum. Bu yazıda, UTM parametreleri lansmanla ilgili en çok sorulan soruların yanıtlarını paylaşmak istiyorum.

UTM Parametresi Nedir ve Neden Lansmanda Gerekli?

UTM parametreleri, URL'nin sonuna eklediğin etiketlerdir. Bir ziyaretçi linke tıkladığında, hangi kampanyadan, hangi kaynaktan ve hangi ortamdan geldiğini Google Analytics'te takip edebilirsin. Lansmanında ise bu bilgi paha biçilmez. Örneğin, e-posta listene gönderdiğin linke farklı bir UTM kodu eklersin. Twitter'da paylaştığın linke başka bir kod eklersin. Böylece lansmanın hemen ardından, hangi kanal seni ürüne en yakın olan insanları getirdiğini görebilirsin.

UTM Parametrelerinin Temel Bileşenleri

utm_source: Trafiğin kaynağını gösterir. Email, twitter, reddit, forum gibi. Lansmanında her kanalı ayrı kaynak olarak tanımlayabilirsin.

utm_medium: Trafiğin nasıl geldiğini tanımlar. Email, social, referral, organic gibi kategoriler kullanılır. Lansmanında genelde email, social, referral öne çıkar.

utm_campaign: Hangi kampanyaya ait olduğunu gösterir. Lansman adını, tarihi veya konusunu yazabilirsin. Örneğin "uygulamam-lansman-kasim-2024".

utm_content: Aynı kampanyadaki farklı varyasyonları ayırmak için kullanılır. İki farklı başlıkla iki e-posta gönderiyorsan, birini "baslik-a", diğerini "baslik-b" olarak etiketleyebilirsin.

Lansmanında UTM Parametrelerini Nasıl Kullanmaya Başladım

İlk lansmanımda, Google'ın UTM parametreleri oluşturma aracını kullandım. Basit bir form, ve URL'nin sonuna otomatik olarak parametreler ekleniyor. Bir örnek vermek gerekirse, açılış sayfamın adresi şu idi: ornek.com/giris. E-posta kampanyamız için şunu oluşturduk: ornek.com/giris?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=lansman-ocak-2024&utm_content=baslik-v1.

İlk hafta içinde, e-postanın bana 150 tıklama getirdiğini, Twitter'ın 80 tıklama getirdiğini görmek çok heyecan vericiydi. Ama daha da önemlisi, e-posta trafiğinin %35'i kaydolmuş, Twitter trafiğinin ise sadece %8'i kaydolmuş. Bu, e-posta listelerime daha iyi yatırım yapması gerektiğini gösterdi.

UTM Parametreleri Nasıl Oluşturulur: Adım Adım

En basit yol, Google Analytics'in resmi UTM oluşturucusunu kullanmak. Web tarayıcında "google analytics utm builder" şeklinde ara, açılış sayfasını bul. Şu bilgileri doldur:

• Website URL: Lansman sayfanın tam adresi
• Campaign source: Trafiğin kaynağı (email, twitter, producthunt, reddit)
• Campaign medium: Ortam türü (email, social, referral)
• Campaign name: Kampanya adı (urunadi-lansman-2024)
• Campaign content (opsiyonel): Varyasyon adı

Kopyala, yapıştır, ve hepsi bu. UTM parametreleriyle donanmış URL'ni sosyal medyaya, e-postaya veya foruma yapıştıra bilirsin.

Parametreleri Adlandırırken Yaptığım Hatalar

Başlangıçta, utm_source'a "facebook-organik-cekililer-etkileyen-xyz-24-aralik" gibi uzun isimler veriyordum. Sonra anladım ki Google Analytics, parametreleri tam olarak yazıldığı gibi gösteriyor. Boşluk yerine tire, türkçe karaktersiz ve kısa isimler kullanman daha iyi. Lansmanının sonunda raporları okurken çok daha anlaşılır oluyor.

Lansmanında Kaç Farklı UTM Parametresi Kullanmalısın?

Her kanala, her varyasyona farklı parametre eklemeyi öner. Fakat fazla karmaşıklaştırma. Örneğin, e-posta listene 5 farklı başlıkla e-posta gönderiyorsan, beş farklı utm_content oluştur. Ama 100 tane utm_source tanımlama. Lansmanında takip edeceğin kanal sayısı genelde 5-10 arasında olur.

Analytics'te Verileri Nasıl Okuyacağım?

Google Analytics'e gir, "Acquisition" bölümüne bak. "Campaigns" seçeneğini aç. Burada utm_campaign'e göre tüm trafiğini görebilirsin. Daha detaylı görmek için "Secondary dimension" ekle ve utm_source'u seç. Hangi kaynaktan kaç kişi geldiğini, bunlardan kaçının dönüştüğünü göreceksin.

Lansman Başlamadan Önce Yapması Gerekenleri Kontrol Etmen

Google Analytics'in düzgün kurulu olduğundan emin ol. UTM parametreleri, eğer Analytics kodun sitenizde yoksa hiçbir işe yaramaz. Ayrıca, test amaçlı parametreli bir link oluştur ve Analytics'te gerçekten görünüyor mu kontrol et. Lansmanın ortasında hata fark etmek kötü bir deneyim.

Sık Sorulan Sorular

Bir parametreyi yanlış yazsam, veriler kaybolur mu?

Hayır. Analytics, parametreyi olduğu gibi kaydeder. "email" ile "emai1" parametreleri ayrı kampanya olarak görünür. Ama veriler kaybolmaz. İhtiyaçsa Google Analytics'te raporları birleştirebilirsin.

Kısa URL hizmetleri (bit.ly gibi) kullanırken UTM parametreleri çalışır mı?

Evet, çalışır. Parametrelerle tam URL'ni kısalt. bit.ly veya benzer bir hizmetin parametreleri koruması konusunda sorun yaşanmaz.

UTM parametrelerini mobil ve masaüstü için farklı yapmam gerekir mi?

Hayır. Analytics, cihaz bilgisini ayrıca kaydeder. UTM'yi aynı tutabilirsin.

Lansmanından ay sonra verilere bakabilir miyim?

Tabii. Analytics, parametreleri süresiz kaydeder. Yarın, aylar sonra, seneler sonra aynı kampanya verilerine erişebilirsin.